vol.3　“よろしかったら”

「１万円からお預かりいたします」
「これで、よろしかったでしょうか？」
私は１万円をレジに預けるつもりはありませんし、
ましてオーダーは進行中なのですから、
本当ならば「これで、よろしいでしょうか？」が正しいと思うのですが…。
　
　有名レストランで、パンとバターが置かれました。
「よろしかったら、このバターはこのパンにつけてお召し上がりください」、
次にデザートのプリンが出ると、
「よろしかったら、このスプーンでお召し上がりください」
…客をバカにしたような説明と、
会話の先に必ず付ける“よろしかったら”が耳障りです。
　あるデパートの婦人服売り場の出来事です。
Mサイズしか見当たりません。
「Lサイズがないのですが？」と尋ねると、
「見てまいります」と店員はどこかへ行き、しばらくして帰ってくると、
「Lサイズはございました」
「では、それを試着させてください」
「エッ？」
「エッ？」
なんと店員は見てきただけで、
手ぶらで戻って来ていたのです。
そして「よろしかったら、Mサイズをお試しください」あきれて、
その場を離れました。
　最近は、何も考えず、当たり前のことを言う人が増えたように思います。
「これはウエストがゴムで楽でございます」
「この白い色は、何色とも合わせられます」
「これは大きなバックで、何でもたくさん入ります」
大人の私は、次のように言い返します。
「ほかにコメントはないのですか？」
「エッ！」
　やはり無駄のようでした。
　
　ウインドーの美しい靴に一目惚れをして、店の中に入り、
「あの靴の24.5cmのサイズはありますか？」と尋ねました。
しばらくすると靴箱を持って現れた店員は
「お客様、23.5cmのサイズしかありませんでしたが、
　よろしかったら、お試しください」
大は小を兼ねますが、靴に関しては、小が大を兼ねないことを、
靴屋の店員が知らないなんてあきれます。
　
　あるレストランで、メニューの内容を聞きながら
“本日のデザート”について尋ねました。
「“本日のデザート”は何ですか？」
「はい、“本日のデザート”でございます」
「ハァ～」
意味が分かりません。
　エレベーターが満員のとき、奥の方にいる人が降りる時は、
通常「すみません、降ります」
「どうも、ありがとう」と乗り合った方々に声を掛けますが、
最近は、肩で前の人を押し分け、何も言わずに出て行きます。
好意でボタンを押し続けている人は、
きっととても嫌な気分になっているでしょうね。
　
　泣き続けた子供の治療が、やっと終わりました。
「A君、頑張ったね。治ったよ」と私はA君に声を掛けましたが、
A君のお母さんは「痛かったね～。偉かったね～」と、
本当に偉い私を無視して、「お世話さま～」と帰って行きました。
A君のお母さんは「お世話さま～」という言葉が、
お礼の言葉だと思っているのでしょうか。
私はA君のお世話をしたのではなく、治療をしたのです。
　最近の若い子は、謝る言葉を知りません。
昼休みが終わり外から戻ると、ワインの匂いが充満しています。
「どうかしたの？」
「何か、ワインが落ちたみたいです」
「ワインが自分から落ちたの。そばに誰かいたの？」
「私です」
「じゃあどうしたら、ワインが落ちたの？」
「私が物を避けようとしたら、落ちました」
「あなたが落としたのでしょう！　言い方を変えなさい！」
「私の不注意でワインを落としてしまいました。申し訳ありません」
「そうです！　初めから、きちんと謝りなさい！」
　例に挙げた話は、会話とは言えないおそまつなものばかりですが、
最近はこんな話ばかりで、気分がよろしくありません。
　人の話をしっかり聞き、もしくは人の言動をしっかり観察し、
その人が何を望み、
考えているかを見極める集中力がなくなってきているようです。
これは、ファーストフードやコンビニの店員たちの
対応のマニュアル化が一般にも浸透しはじめたことや、
小さい時からの親子関係の会話不足、ゲームが相手で友人間のけんかの減少、
そして本を読まなくなったことが原因と思われます。
　恋愛をしている時は、相手の一言が気になったり、
自分の一言を反省して、夜も眠れないくらい相手を
理解しようと努力した事を思い出してください。
　言葉の使い方や意味を理解して、心の通う会話をし、
相手の思いを探りながら言葉を紡げば、
世の中はもう少し心があたたかくなり、
優しくなり、楽しくなるはずなのですがね！
　よろしかったら、楽しい会話（それをウィットと言います）を
　ちりばめせんか？！